二、退费的具体情况：

1. 学生缴费后，于开课前一周要求退费的，学校扣除相应手续费外退还剩余学费。
2. 如确属校方原因，无法开课而造成学员退费的，具体情况核对后，退还未听课程的课时费用，不扣除手续费。
3. 超过一周，但未结束相应学习的以下几种情况可以酌情退费：
   a、应征入伍（凭入伍通知书）；
   b、被正规院校录取的学生（凭学校的录取通知书）；
   c、本人大病住院（县级以上医院住院手续）；
   d、工作异地(北京以外地区)调动超过1年者，自报名之日起1月以内（以交费凭证日期为准）未上课者，凭单位人事部门开具工作调动证明，经调查情况属实者可以酌情退费。
4. 退费方式：携带本人学生证、身份证、收费凭证、退费申请表前来办理退费（代办退费还需出示代办人身份证及代办委托书），缺任意一项不予办理。
5. 退费时间：我校每周四为学籍转退工作日，其他时间一律不予办理退费事宜。

三、不予退费的具体情况：

1. 报名一周以后，若不因校方原因，不得以任何理由（出差、出国、不想学习、没时间等）退费；
2. 自报名之日起一周以后转学其它科目的，不退学费差价；
3. 计算机课程的各单科班，报名后概不退费；
4. 报名超过一个月后退学的(无论是否上课)，一律不再退费；
5. 已开发票的且无发票原件者不予退费；
6. 凡因违反学生管理规定或触犯法律被学校除名的学生不予退费。
   注：退费金额=所交费用-已上课课时费（学费除以课时数）-学费全额的5%手续费-相关的费用（资料费、手续费）

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2003年4月10日
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　最终解释权归牙克石市程老师计算机学校所有